❓ Perguntas Frequentes

1. Qual é o prazo de entrega?
O prazo médio de entrega no Brasil é de 15 a 25 dias úteis, podendo variar conforme a região.
Em estados mais distantes ou de difícil acesso como Amazonas, Acre, Roraima e regiões do Norte o prazo pode chegar a até 30 dias úteis.

Assim que o pedido é processado, enviamos o código de rastreamento por e-mail.

2. Todos os bonés são tamanho único?
Sim. Nossos modelos possuem ajuste traseiro, adaptando-se confortavelmente à maioria dos tamanhos adultos.

3. O frete é gratuito?
Sim! Frete grátis para todo o Brasil, sem surpresas no checkout.

4. Os produtos são de boa qualidade?
Sim. Trabalhamos com algodão, poliéster premium e tecidos respiráveis, priorizando conforto, leveza e durabilidade no uso diário.

5. Como faço para acompanhar meu pedido?
Após o envio, você recebe um código de rastreio por e-mail e pode acompanhar todas as etapas da entrega até a chegada do produto.

6. E se houver algum problema com o produto?
Oferecemos garantia contra defeitos de fabricação. Caso identifique qualquer problema, é só entrar em contato conosco em até 7 dias após o recebimento.

7. Posso trocar ou devolver?
Sim. Seguimos o Código de Defesa do Consumidor. Se precisar de troca ou devolução, nossa equipe estará pronta para ajudar.